Clinique Reviews - 21 Post-Delivery Reviews - 9.2/10
Clinique Rating
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Learn more about reviewsOverall Satisfaction:
9.2out of 10
Would Shop Here Again:
9.4out of 10
Likelihood To Recommend:
9.4out of 10
| Overall Rating | Past 3 Months | Past Month |
|---|---|---|
 Positive | 85% | 92% |
 Neutral | 12% | 8% |
 Negative | 3% | 0% |
On-Time Delivery
Satisfaction with order arrival relative to expected order receipt date
9.5 out of 10
Order Tracking
Satisfaction with the ability to track the order
9.2 out of 10
Product Met Expectations
Correct product was delivered, is of the expected quality, and works as described/depicted
9.5 out of 10
Customer Support
Satisfaction with assisted or self-service help
8.7 out of 10
Product Availability
How easily were you able to find the product you were looking for
9.4 out of 10
Returns Process
Satisfaction with the returns process
Not yet rated
Overall Satisfaction:
8.6out of 10
Would Shop Here Again:
9.3out of 10
Likelihood To Recommend:
9.3out of 10
| Overall Rating | Past 3 Months | Past Month |
|---|---|---|
Positive | 70% | 71% |
Neutral | 17% | 17% |
Negative | 13% | 12% |
Ease of Finding What You Are Looking For
How easily were you able to find the product you were looking for
8.1 out of 10
Design of Site
Satisfaction with the look and design of the site
8.5 out of 10
Satisfaction With Checkout
Satisfaction with the checkout process
8.7 out of 10
Product Selection
Satisfaction with the breadth of products available on the site
8.7 out of 10
Clarity of Product Information
How clear and understandable was the product information
8.8 out of 10
Charges Stated Clearly
Total purchase amount (including shipping, handling and discounts) displayed before order submission
9.5 out of 10
Prices Relative to Other Online Retailers
Comparison of prices relative to other websites selling similar products
8.4 out of 10
Shipping Charges
Satisfaction with shipping charges
9.4 out of 10
Variety of Shipping Options
Desired shipping options were available
9.1 out of 10
Recent Reviews for Clinique
Showing 1 - 50 of 258
Claudy24
Post-Delivery FeedbackJun 13, 2026
Très satisfaite de votre produit et de ma commande, la prime était super.
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
- On Time Delivery: 10
- Customer Support: 10
lolite
Site Experience FeedbackJun 10, 2026
offres annoncées pas claires et décevantes. au final pas d'offre... points échangeables impossibles à échanger...
- Overall Rating: 7
- Would Shop Here Again: 8
- Likelihood To Recommend: 8
Aurélie
Post-Delivery FeedbackJun 8, 2026
J'apprécie le beau cadeau d'anniversaire et lorsqu'il y a des primes avec achats, elles sont toujours très bien choisies. Les produits sont très utiles en voyage et me permettent de connaitre les nouveautés. Merci!
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
- On Time Delivery: 10
- Customer Support: 10
Didi
Post-Delivery FeedbackJun 7, 2026
Site bien détaillé.
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
- On Time Delivery: 10
- Customer Support: 10
Jupie
Site Experience FeedbackJun 6, 2026
Je préfère acheter en ligne . Meilleurs prix et service
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
Online Shopper
Site Experience FeedbackJun 6, 2026
Très satisfaite
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
nass
Site Experience FeedbackJun 4, 2026
Les outils de recherche ne sont pas moderne, pas de suggestions pertinentes lors de la rechreche, voire pas de suggestions du tout (pas d'auto-complétion), le nom du produit tapé exactement ramène un autre produit. Un produit ajouté dans un onglet différent n'est pas ajouté au panier créé précédemment.
- Overall Rating: 4
- Would Shop Here Again: 8
- Likelihood To Recommend: 8
Loulou
Site Experience FeedbackJun 4, 2026
j’ai une peau sensible ! Et ça fait plus de 15ans j’ai utilisé le fond de teint chez CLINIQUE , ça rester bien la journée , pas grasse , cache bien les défauts ! je continuerai !
- Overall Rating: N/A
- Would Shop Here Again: N/A
- Likelihood To Recommend: N/A
Francine
Site Experience FeedbackJun 4, 2026
Maintenant que le site me permet d’acheter en français…. J’adore
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
Sanfrine
Site Experience FeedbackJun 4, 2026
Je n’achetais jamais car le site était en anglais. J’ai découvert aujourd’hui que je pouvais le mettre en Français. Mais ce n’était sur la première page, donc difficile à trouver.
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
Mimi
Site Experience FeedbackJun 3, 2026
Moi j aime bien magasiner sur le site !! Lorsque que l'ont a besoin d'aide c'est bien aussi .
- Overall Rating: 9
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
Online Shopper
Site Experience FeedbackJun 3, 2026
Je suis très satisfait du prix compétitif.
- Overall Rating: 9
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
Hélène
Site Experience FeedbackJun 3, 2026
Certains produits déjà épuisés rapidement, certains parfums avec description très courte quand on ne les connaît pas, pour le reste, très bien
- Overall Rating: 9
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
Sue
Site Experience FeedbackJun 2, 2026
Très bien été
- Overall Rating: 9
- Would Shop Here Again: 9
- Likelihood To Recommend: 10
Didi
Site Experience FeedbackJun 1, 2026
On nous offre des produit cadeaux avec achat, qui ne sont pas mis dans un grand volume d'achats.
- Overall Rating: 1
- Would Shop Here Again: 2
- Likelihood To Recommend: 3
Mora
Site Experience FeedbackMay 29, 2026
Excellent produit
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
Online Shopper
Site Experience FeedbackMay 28, 2026
Très bon
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
Online Shopper
Site Experience FeedbackMay 27, 2026
Rien n’a redire
- Overall Rating: 9
- Would Shop Here Again: 9
- Likelihood To Recommend: 9
Online Shopper
Site Experience FeedbackMay 26, 2026
trop d'information superflue qui cache les items recherchés.
- Overall Rating: 9
- Would Shop Here Again: 9
- Likelihood To Recommend: 9
Online Shopper
Post-Delivery FeedbackMay 25, 2026
bon service et courtois bon produit
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
- On Time Delivery: 10
- Customer Support: 10
Claudy24
Site Experience FeedbackMay 21, 2026
Mon garçon et ma belle-fille utilisent les parfums Clinique
- Overall Rating: 9
- Would Shop Here Again: 9
- Likelihood To Recommend: 10
Puce
Site Experience FeedbackMay 20, 2026
Toujours très satisfaite de mes achats.
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
Online Shopper
Site Experience FeedbackMay 20, 2026
Bon
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
Aurélie
Site Experience FeedbackMay 17, 2026
Le site est facile à consulter et j'ai trouvé ce que je cherchais.
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
Flump
Site Experience FeedbackMay 17, 2026
Je ne pouvais pas recevoir la trousse de produits gratuits et jai trouvé ca vraiment dommage. Je suis tres déçue sur ce point.
- Overall Rating: 6
- Would Shop Here Again: 9
- Likelihood To Recommend: 9
Online Shopper
Site Experience FeedbackMay 17, 2026
Excellent
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
Brigitte
Site Experience FeedbackMay 16, 2026
Bon.
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
Gigi
Site Experience FeedbackMay 16, 2026
L’interface n’est pas agréable sur un cellulaire, surtout les retours en arrière. Elle est correct, sans plus, celle de clarins est meilleure. Mais j’aime les produits et je les connais bien. Donc j’arrive à trouver ce que je cherche.
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 8
- Likelihood To Recommend: 8
Dada
Post-Delivery FeedbackMay 16, 2026
J’utilise les produits Cliniques depuis plusieurs années, avant j’achetais Sears, LaBaie, Holt Renfreu etc souvent pendant les promotions Biensur Premiers fois que j l’achète en ligne Eu un peu de misère sur le chat /langue française J’ai été oublier de relancer pour ma demande La première personne a tout réglé a bien trouvé ma commande en lui expliquant le manque des produits demande promo j’ai reçu hier le 15 Mai
- Overall Rating: 8
- Would Shop Here Again: 7
- Likelihood To Recommend: 8
- On Time Delivery: 7
- Customer Support: 8
jobas
Site Experience FeedbackMay 14, 2026
J adore le site et je vais recommander assurément
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
Dede
Site Experience FeedbackMay 13, 2026
J'adore vos produits, ils sont excellents pour la peau et ils ont un prix abordable.
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
Josée
Post-Delivery FeedbackMay 13, 2026
Le site est très agréable à consulter
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
- On Time Delivery: 10
- Customer Support: 10
PpDrJD
Site Experience FeedbackMay 12, 2026
Déçu que certains produits ne soient pas disponible
- Overall Rating: 7
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 9
Berg
Site Experience FeedbackMay 8, 2026
Bon produit qualité prix
- Overall Rating: 8
- Would Shop Here Again: 8
- Likelihood To Recommend: 8
GiGi
Site Experience FeedbackMay 6, 2026
1er fois que j’achète en ligne un produit, mais déjà acheté en pharmacie un kit voyage et j’ai déjà acheté la crème contour des yeux.
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 9
- Likelihood To Recommend: 10
Lide
Site Experience FeedbackMay 6, 2026
J’ai été dessus j’ai ouvert un compte on m’a promis un escompte de 15% et pas moyen d avoir un code pour le rabais . Pas honnête ça!
- Overall Rating: 5
- Would Shop Here Again: 5
- Likelihood To Recommend: 7
Jojo
Post-Delivery FeedbackMay 6, 2026
La seule chose que je suis insatisfaite j'avais droit à un cadeau d'après le prix de mon achat impossible de cliquer dessus et je n'es reçu aucun cadeau malgré le prix de facture très décevant avant je faisais mes achats chez Labaie comme ça j'avais droit à mes cadeau malheureusement le magasin est fermé
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
- On Time Delivery: 10
- Customer Support: N/A
Mamie
Post-Delivery FeedbackMay 6, 2026
Très bon produit ,a répondu à mes attentes c'était ma première commande ,mais pas la dernière
- Overall Rating: 9
- Would Shop Here Again: 9
- Likelihood To Recommend: 9
- On Time Delivery: 9
- Customer Support: 9
JoWell
Site Experience FeedbackMay 5, 2026
J’adore les Produits clinique, je fais de la rosacé et les produits fonctionnent bien avec ma peau. Ils laissent la peau brillante (j’aime), lisse et non grasse. J’aime aussi les produits nettoyants. La peau est bien propre et fraîche.
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
Niko
Site Experience FeedbackMay 3, 2026
J'utilise des produits Clinique depuis ses tout début i.e. il y a très longtemps. Je varie mais, je reviens souvent aux produits Clinique. Je les trouve doux, non gras et l'odeur est agréable quand il y en a.
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 8
- Likelihood To Recommend: 8
Zorhma4
Site Experience FeedbackMay 2, 2026
Bon produit
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: N/A
- Likelihood To Recommend: 10
MF
Site Experience FeedbackMay 2, 2026
Belle expérience...une légère complexité lors du paiement puisqu'il est mentionné en rouge que certains produits ne pourront être acheminés...mais avec mon expérience, j'ignore cette notice et je reçois toujours mes produits incluant les cadeaux.
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
Gamaly
Site Experience FeedbackMay 1, 2026
Très bon
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 9
- Likelihood To Recommend: 10
Online Shopper
Site Experience FeedbackApr 30, 2026
Le site était très lent aujourd’hui.
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
Jo
Site Experience FeedbackApr 30, 2026
Très bon
- Overall Rating: 9
- Would Shop Here Again: 9
- Likelihood To Recommend: 10
MC
Site Experience FeedbackApr 30, 2026
Les messages sont en anglais même si le reste est en français.
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
Lulubelle
Site Experience FeedbackApr 29, 2026
Good
- Overall Rating: N/A
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10
Orea_00
Site Experience FeedbackApr 28, 2026
Le site pour réinitialiser notre mot de passe ne fonctionne pas
- Overall Rating: 9
- Would Shop Here Again: 9
- Likelihood To Recommend: 9
Nan
Site Experience FeedbackApr 28, 2026
Au moment de payer, ce fut compliqué. Ce n'est pas conviviale et il y avait des messages en anglais
- Overall Rating: 4
- Would Shop Here Again: N/A
- Likelihood To Recommend: N/A
Nic
Site Experience FeedbackApr 27, 2026
Cela fait plus de 20 ans que j'utilise les produits clinique et je suis toujours aussi satisfaite. J'aime vos promotions
- Overall Rating: 10
- Would Shop Here Again: 10
- Likelihood To Recommend: 10