Godhero
Post-Delivery FeedbackOct 24, 2025
Es una excelente compañia en venta de videojuegos online, posee títulos muy buenos, en la mayoría de veces los juegos llegan en perfecto estado pero también ay titulos de pesima calidad, aveces incompletos y otras veces en buen estado y completos, tiene un problema por defecto, y es que el problema es que cuando seleccionas un pedido tu compras creyendo que es el producto que te muestran y termina siendo lo contrario.
por ejemplo PS1 o PS3, elijes el black label, pero ellos te terminan enviándote un producto de Grandes exitos que no es el que pediste, para los coleccionistas como yo, hacer esto se entiende como que no es importante. Lo que se refiere con el servicio al cliente es pésimo, nunca atienden las llamadas, determinan que dejes un mensaje de vos que lúego ellos se contactaran contigo y nunca lo hacen?! Ay muchos aspectos que deben mejorar si van a cobrar por un producto del cual usan refurnisher o temas de calidad. por ejemplo deben de incluir la opción si se desea comprar un Black label o un Greates hits porque si no se hace, ay personas que quedarán insatisfechos con su pedido; el embalaje del producto es medianamente alto, esta bien, pero podria ser mejor. las cajas o estuches de los videojuegos que uno compra muchas veces estan 10/10 pero muchas veces parecen sacados del baúl 2/10
Confundír a un cliente en temas de colección es pésimo, mas aun si el producto no es realmente no es original o tratas de hacerle creer que lo es. Una de las cosas que puedo destacar y porque sigo comprando aqui, es porque siempre por email me avisan de los juegos que que ya no tienen y siempre tienen títulos grandiosos. Espero mis comentarios puedan ayudarlos.